近期，一位消费者来电反应自己在购买别厂高档白酒瓶时，到货后发现瓶体存在裂缝，这是否影响使用？应该如何处理？

首先，玻璃烤花酒瓶瓶体破裂是酒瓶生产过程中因生产工艺所造成的常见瑕疵之一。多是因为在入模冷却过程中热应力得不到良好的消退而造成的碎裂或瓶身裂缝现象。那么当出现这种情况时是否影响产品使用呢？

１、瓶体坚固程度

出现瓶体裂缝后是否还能正常使用，要看它是否已经影响到了产品的坚固程度。当裂缝较大或裂纹较深、较长时或者已经瓶体内酒液已经出现泄漏时，就表示该瓶已经不能使用。而如果情况没有那么严重，只是出现了较浅的裂纹，那么通常情况下不会影响酒瓶的使用。

２、包装效果

如果裂缝已经影响到包装效果，或文字不清晰，或图案相错的情况，即表示该产品不能使用。如果裂纹不明显，或者不易察觉，那么在一定范围内还可保持使用。

我们还提醒消费者，玻璃酒瓶瓶体裂纹是衡量一个酒瓶厂家生产能力的重要体现。如果到货时即发现此类现象，消费者应立刻拒收酒瓶并及时和厂家取得联系，商讨退换服务。